Etude ADESATT : IA générative et transformation du travail

 

Nous sommes heureux de partager avec vous les résultats de notre étude sur l’IA générative et la transformation du travail, présentés lors du webinar du 23 janvier dernier. Cette étude, menée entre mars et novembre 2024, propose une analyse approfondie des impacts des IA génératives (IAG) sur les organisations, les salariés et les dirigeants.

Quelques chiffres marquants :

  • 67% des répondants utilisent l’IAG dans leur vie professionnelle et personnelle.
  • 64% des utilisateurs d’IAG s’en servent plusieurs fois par semaine, avec des usages en constante progression.
  • Les principales applications : assistance rédactionnelle, synthèse d’informations et création de contenus visuels.

Les principaux axes explorés dans l’étude :

  1. Organisation du travail, conditions de travail et temps de travail
    • Réorganisations des équipes et des rôles.
    • Nouvelles dynamiques de rythme et d’aménagement du temps.
    • Impacts sur les conditions de travail.
  2. Gouvernance, organisation managériale et relation au travail
    • Intégration des IAG dans les environnements de travail.
    • Évolution des rôles et responsabilités managériales.
    • Transformation de la perception du travail par les salariés.
  3. Encadrement des IAG et gestion des risques
    • Régulation et doctrines d’usage.
    • Stratégies de gestion des risques associés au déploiement des IAG.

Cette étude a mobilisé :

  • Une analyse de la littérature sur les effets de l’IAG en France et à l’international.
  • Une enquête quantitative auprès de 628 salariés et 477 dirigeants.
  • Des investigations de terrain dans 9 entreprises de tailles et secteurs variés.
 
💬Olivier Mériaux, Directeur des études et synthèses du cabinet Plein Sens, explique : « Les principaux usages tournent autour de l’assistance rédactionnelle, l’extraction et la synthèse d’informations ainsi que la création de contenus visuels. Une grande majorité des utilisateurs, soit 90 % d’entre eux, se disent plutôt satisfaits de leur utilisation. L’effet est donc positif sur leur performance au travail. »
 
💬Enora Goulard, Directrice de l’activité Etudes du cabinet Matrice, explique : « L’intégration formelle de la technologie soulève encore de nombreuses questions. Il existe notamment une ambiguïté sur la rentabilité de cette dernière. La balance coûts/investissements comparée aux bénéfices estimés demeure encore peu claire. »
 
Découvrez l'analyse de notre média TechTalks :   
 

 

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