Numeum s’engage pour apporter un service de qualité à ses membres. Une démarche d’amélioration continue !

Les objectifs de la démarche :

  1. Démarche orientée Adhérents
  2. Transparence de la structure
  3. Pérenniser les méthodes de travail

Suite à l’audit de certification de l’Afnor des 16 et 17 juin 2024, Numeum est fier de renouveler pour la 12 ème année consécutive sa certification Quali’OP ! 

Conclusions Générales de l’Audit

« La démarche Quali’OP de Numeum est mature et robuste, elle est portée par un engagement fort de la Direction et de toute l’équipe. Le pilotage du système Quali’OP est efficace, et respecte avec pertinence les exigences du référentiel. Les équipes sont mobilisées avec agilité pour fournir aux adhérents des services de très haut niveau, répondant à leurs attentes. »

Retrouvez ci-dessous le certificat.