Conseil et services : + 2,9 % en 2017, + 3 % en 2018
72 % des ESN (Entreprises de Services du Numérique) augmentent leur chiffre d’affaires en 2017. Elles sont 80 % au 3ème trimestre à constater un ratio stable ou positif entre les nouvelles commandes (booking) et les facturations en cours
(book-to-bill), signe que le marché reste dynamique.
Le développement des nouvelles offres de services et domaines de compétences (IoT, Big Data, Mobilité, Devops…)
alimentent le marché des ESN.
Les SMACS seront en croissance de +16 % en 2018 et représenteront 14 % du marché des ESN.
Les secteurs « Banque Assurance Finance », « Energie Utilities Transports », « Commerce – Distribution » et « Industrie » portent la croissance du Conseil et services.
Edition de logiciels : + 4,4 % en 2017, + 4,7 % en 2018
71 % des éditeurs de logiciels augmentent leur chiffre d’affaires en 2017, notamment grâce à de nouvelles offres logicielles, au développement du modèle SaaS proposé par 2/3 des éditeurs au 3ème trimestre, et au développement des ventes à l’international. Le SaaS représente en 2017, 18,5 % du marché de l’édition soit 2,2 milliards d’euros, et atteindra en 2018, 21,5 % soit 2,7 milliards d’euros.
La durée d’engagement moyen des revenus récurrents est supérieure ou égale à 36 mois au 3ème trimestre 2017 pour 79 % des éditeurs.
Les secteurs « Industrie », « Commerce – Distribution », « Banque – Assurance – Finance » et « Santé » contribuent à la croissance du secteur logiciel.
Conseil en technologies : + 4,2 % en 2017, + 4,5 % en 2018
La dynamique du conseil en technologies dépend de la taille des entreprises : 59 % des acteurs de taille intermédiaire font progresser leur chiffre d’affaires, 87 % pour les grands acteurs.
Les moteurs de croissance pour les entreprises du conseil en technologies sont l’évolution du modèle économique, les nouvelles offres liées à l’Internet des objets, la robotique, la cybersécurité, ainsi que la vente à l’international.
Les principaux secteurs clients qui participent aux développements des activités du conseil en technologies sont l’automobile, l’aéronautique, l’énergie et les transports.