Editeur de logiciel français, ServicePilot propose une solution collaborative et moderne pour le monitoring des services, des applications et des infrastructures IT.
Disponible en mode SaaS, Hybride ou On-Premise, ServicePilot permet le pilotage des performances de nombreuses technologies : Services et Applications, Cloud, Serveurs, Réseaux, SD-WAN, WiFi, Téléphonie, Log, NetFlow, Sécurité et plus encore.
Le logiciel présente notamment une nouvelle approche agile de la supervision des performances applicatives (APM) avec son agent de supervision permettant la découverte, la cartographie et le monitoring automatisés des serveurs et des applications.
Les nombreuses interfaces disponibles en standard (tableaux de bord, cartographies, rapports PDF, alertes, bacs à évènements, machine learning...) sont personnalisables et permettent à chaque membre de la DSI de mieux visualiser les performances et la santé du système d'information en fonction de ses besoins ou son périmètre (Exploitation, Direction, Production, Métier...).
La plateforme SaaS de ServicePilot propose une supervision en temps réel gratuite et illimitée dans le cloud. Toutes les fonctionnalités nécessaires pour réduire les incidents et améliorer le pilotage du SI sont incluses : Cartographies, Monitoring temps réel, Alerting.