Rendez-vous des ESN & ICT 2025 : la croissance ne se pèse plus en jours-hommes

Numeum fait salle comble pour son grand rendez-vous annuel organisé avec KPMG France rassemblant les entreprises de services du numérique (ESN) et les sociétés d’Ingénierie et de Conseil en Technologies (ICT). Autour du thème « Déclin ou déclic », les adhérents ont pu réfléchir collectivement à la proposition de valeur des services numériques.

Dans un environnement économique chahuté, les entreprises du numérique traversent une période de fortes tensions. Entre incertitudes conjoncturelles et pressions sur la demande, la filière des services numériques doit faire face à un ralentissement inédit de son activité. Dans ce contexte, Numeum a engagé une réflexion collective autour de la transformation du modèle économique des ESN et des ICT.

Plusieurs temps forts ont ponctué cette soirée :

• la présentation de l’étude référence « Grand Angle 2025 »,
• le témoignage d’Emmanuel Sardet, président du Cigref,
• une table ronde réunissant des décideurs clés du secteur,
• la révélation des lauréats 2025.

1. Étude Grand Angle ESN & ICT 2025 : l’IA et l’innovation, leviers clés de résilience et de croissance

Retenons :

▪️ Une conjoncture sous tension, un secteur en résistance :
– 85 % des ESN et ICT citent les tensions économiques et la faiblesse de la demande comme les principaux facteurs de risque.
– 42 % des entreprises anticipent le rebond au S1 2026.
– Pour résister et continuer à créer de la valeur, les entreprises identifient trois leviers technologiques prioritaires : l’innovation, la gestion des talents et la RSE.
– Leurs trois domaines technologiques sont l’IA (36 %), la cybersécurité (15 %) et le cloud (10 %).

▪️ La gestion des talents reste un défi majeur :
– Le secteur demeure en tension sur les profils expérimentés, les plus recherchés.
– 63 % des grands groupes et ETI, et 35 % des PME et TPE utilisent l’IA pour recruter.
– Les compétences les plus recherchées sont le conseil en transformation (19 %) et le cloud (17 %).

▪️ La responsabilité environnementale s’impose comme une composante structurelle de la performance :
– 79 % des entreprises s’engagent à réduire leur empreinte environnementale.
– 67 % des grandes entreprises déclarent que l’impact carbone pèse déjà fortement dans la sélection des prestataires.

En synthèse, Charles Mauclair, administrateur et président du collège ESN & ICT de Numeum, voit dans la période « un moment charnière pour les entreprises du numérique et du conseil en technologie. Dans un contexte d’investissements limités, le marché demande de la valeur et elles doivent se transformer si elles veulent de nouveau croître. Notre rôle, en tant que syndicat professionnel, est de les accompagner dans cette mutation profonde – technologique, humaine et responsable – pour qu’elles trouvent dans cette crise un véritable déclic. »

2. Les attentes des DSI vis-à-vis des ESN et ICT : le témoignage d’Emmanuel Sardet, président du Cigref

Emmanuel Sardet, président du Cigref, a précisé les attentes des clients. « La chaîne de valeur se déplace » vers les plateformes et les offres à impact mesurable. « Les DSI ne cherchent plus des catalogues de profils mais des solutions prêtes à déployer, capables de prouver leur effet sur les opérations ».

Son message aux ESN et ICT est clair : les acteurs doivent se distinguer par l’expérience prouvée et la capacité d’opérer et non par la seule promesse de capacité. Il a proposé des leviers de création de valeur : la démondialisation, l’accompagnement à la mise en conformité aux nouvelles réglementations européennes et la confiance numérique.

3. La vérité des chiffres. Où se cache la vraie croissance en 2025 ?

Les experts réunis lors de la soirée « Déclin ou déclic ? Passez à la proposition de valeur pour une nouvelle ère de croissance » ont apporté des éclairages complémentaires pour répondre à la question :

• Philippe Rambach, Chief AI Officer de Schneider Electric : Pourquoi les ESN doivent saisir le virage de l’IA pour apporter des solutions à leurs clients ? Exemples chez Schneider Electric ;
• Marion Soula, directrice associée chez McKinsey & Company : Quel impact du positionnement sur le développement de mon entreprise ? Quelles nouvelles propositions de valeur pour sortir du lot ?
• Michael Azencot, associé chez Cambon Partners : Comment valoriser mon ESN/ICT (modèle de vente, spécialisation, offshore, etc.) ?
• Jean-Philippe Couturier, président du collège Editeurs et Plateformes : Comment les partenariats ESN-Éditeurs créent de la valeur dans un monde SaaS natif et agentique ? Quels leviers de croissance communs ?

Retrouvez l’intégralité des échanges (lien vidéo à venir).

Cette table ronde a également été l’occasion pour Numeum de réaffirmer l’importance de la coopération éditeurs–ESN comme un levier vertueux : « Nos logiciels ne produisent pas seuls la valeur ; les ESN sont essentielles pour l’implémentation et l’adoption. » a précisé Jean-Philippe Couturier, président du collège Editeurs et Plateformes.

Dans le prolongement de ces échanges, il était naturel de mettre en lumière celles et ceux qui incarne ce virage vers la valeur.

4. Les lauréats 2025 : quand la stratégie rencontre les résultats

• Trophée Stratégie de croissance décerné à Audensiel.
• Trophée RSE / Critère ESG décerné à OVHcloud.
• Trophée Gestion des talents décerné à Keyrus.
• Trophée Innovation décerné à Alten.
• Trophée « Coup de cœur du public » décerné à Numeryx.

Au terme de la soirée, Charles Mauclair a conclu « Il y a des chemins de croissance si nos modèles évoluent ». La filière a désormais les repères, les chiffres et des cas d’école pour les emprunter.

Téléchargez l’étude Grand Angle ESN & ICT 2025 :
https://numeum.fr/economie-marche/consultez-letude-grand-angle-esn-ict-2025/