Transformation de la fonction juridique : interview de Nadia Nezvi, Directrice Juridique, groupe Oscaro
Le réel apport du numérique est de montrer que le juridique joue désormais un rôle stratégique dans le développement du business de l’entreprise au même titre que les autres fonctions !
Nadia Nezvi, présentée comme directrice juridique du groupe Oscaro au moment de l’entretien, apporte un regard lié à l’activité d’une entreprise tournée vers les services et le commerce en ligne. La fonction juridique y intervient dans un environnement marqué par les flux et les relations contractuelles.
Les retours d’expérience de juristes et de responsables juridiques permettent de comprendre des organisations très différentes. Les enjeux changent selon la taille de la structure, son secteur et ses relations avec les clients, mais des principes communs se retrouvent : coopération en amont, documentation des décisions et accès à une information fiable. Il faut éviter de confondre modernisation des processus et automatisation totale de l’expertise. Une direction juridique efficace reste un partenaire de décision pour les métiers.
Gérer les conditions de vente, anticiper les différends, faciliter les opérations et organiser la traçabilité sont des sujets concrets. La transformation numérique des processus juridiques doit préserver l’expertise humaine et la capacité de jugement.
