Avec ce quatrième volume, le groupe de travail Syntec-Green IT aborde la modélisation et l’optimisation des processus métiers. Ce volume tente de démontrer comment les TIC permettent de mettre en œuvre ces dimensions en optimisant l’emploi des ressources et les flux de matière et d’information. Cette démarche doit servir une vision durable de l’entreprise et de l’économie.
Avec ce quatrième volume, le groupe de travail Syntec-Green IT aborde la modélisation et l’optimisation des processus métiers. Ce volume tente de démontrer comment les TIC permettent de mettre en œuvre ces dimensions en optimisant l’emploi des ressources et les flux de matière et d’information. Cette démarche doit servir une vision durable de l’entreprise et de l’économie.
Les nombreux exemples et esquisses de modèles présentés ici, ouvrent la voie à un nouveau référentiel d’organisation. Les indicateurs « durables » sont encore mal connus et évalués, mais déjà des normes et des exemples esquissent le chemin à parcourir. C’est à la lumière de ces éléments que les dirigeants d’entreprise peuvent articuler, optimiser et surtout mesurer l’impact de l’optimisation des processus métier dans un cadre d’entreprise durable.
La maîtrise des processus métiers est source de croissance, et le bilan global doit laisser la place aux dimensions environnementales et sociétales.
